Les missions qui vous attendent :
En tant que Réceptionniste, vous serez un acteur clé de l’accueil et de l’expérience client :
- Accueillir et renseigner les clients, leur offrant une expérience chaleureuse dès leur arrivée.
- Gérer les formalités d’arrivée et de départ (check-in/check-out) et assurer une organisation fluide.
- Prendre en charge les réservations, la gestion administrative et la facturation.
- Accompagner les clients jusqu’aux hébergements, présenter les mobil-homes et les fonctionnalités. (four, climatisation, place de parkings…), ou expliquer le fonctionnement des emplacements (branchements électriques…) et espaces communs
- Conseiller les clients sur les activités touristiques locales et leur faire découvrir la beauté de la région.
- Garantir la satisfaction client, tout en gérant la caisse avec rigueur.
Missions complémentaires :
- Organisation de balades locales et service du petit-déjeuner.
- Participation à l’entretien des espaces communs et des logements.
- Aide aux autres services (bar, restaurant, épicerie) pour une expérience complète.
Les avantages de la formation :
- Cadre de travail exceptionnel : Travaillez au cœur de la nature et découvrez le patrimoine culturel de la Bourgogne-Franche-Comté.
- Hébergement pris en charge : Logement fourni par l'employeur sur site, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre apprentissage.
- Formation entièrement financée
- Rémunération selon la grille de l’apprentissage
- Un diplôme à la clé : À l’issue de votre formation, vous obtiendrez le titre professionnel de Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air, un passeport pour de nombreuses opportunités professionnelles.
Rejoignez-nous pour faire de votre passion pour l’accueil et le tourisme un véritable métier !
L’Académie du Tourisme, centre de formation spécialisé dans les métiers de l’Hôtellerie, des Loisirs et du Voyage, vous accompagne tout au long de votre parcours. Présents sur l’ensemble du territoire, nous vous offrons une formation de qualité et des opportunités d’emploi dans un secteur en pleine croissance.
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